Enterprise Business Systems

Posted on 
Tujuan pembelajaran

Mengidentifikasi dan memberikan contoh-contoh untuk menggambarkan aspek hubungan pelanggan, perusahaan penelitian, dan sistem manajemen rantai pasokan
1. Business processes supported
2. pelanggan dan nilai bisnis yang diberikan
3. tantangan dan tren

ERP: The Business Backbone

ERP adalah tulang punggung perusahaan lintas fungsional yang mengintegrasikan dan mengotomatisasi proses

  1. Manufacturing
  2. Logistics
  3. Distribution
  4. Accounting
  5. Finance
  6. Human resources

Apa itu ERP?

perencanaan sumber daya perusahaan adalah sistem perusahaan lintas fungsional

  1. An integrated suite of software modules Supports basic internal business processes
  2. Facilitates business, supplier, and customer information flows
ERP Application Components
ERP Process and Information Flows

Benefits and Challenges of ERP

  1. ERP Business Benefits
    • Quality and efficiency
    • Decreased costs
    • Decision support
    • Enterprise agility
  2. ERP Costs
    • Resiko dan biaya cukup besar
    • hardware dan software merupakan bagian kecil dari total biaya
    • kegagalan dapat melumpuhkan atau membunuh bisnis

Causes of ERP Failures

  1. paling umum penyebab kegagalan ERP
  2. Kurangnya memperkirakan kompleksitas perencanaan pelatihan Pengembangan
    • kegagalan untuk melibatkan karyawan yang terkena dampak dalam perencanaan dan pengembangan
    • mencoba melakukan terlalu banyak dan terlalu cepat
    • Pelatihan yang cukup
    • cukup data konversi dan pengujian
    • lebih dari ketergantungan pada vendor atau konsultan erp

Two Kinds of Knowledge

  1. Explicit Knowledge
    • data dokumen dan hal-hal yang ditulis atau disimpan di komputer
  2. Tacit Knowledge
    • bagaimana pengetahuan dalam pikiran pekerja
    • merupakan beberapa informasi yang paling penting dalam sebuah organisasi
      • Pengetahuan : perusahaan menciptakan pengetahuan tacit tersebut disediakan untuk orang lain

Knowledge Management

  1. Successful knowledge management
    • Menciptakan teknik, teknologi, sistem, dan penghargaan untuk mendapatkan karyawan untuk membagikan apa yang mereka ketahui
    • membuat lebih baik menggunakan tempat kerja akumulasi dan pengetahuan perusahaan
Knowledge Management Techniques

Knowledge Management Systems (KMS)

  1. Knowledge management systems
    • strategis utama penggunaan
    • mengelola pembelajaran organisasi dan tahu bagaimana membantu para pekerja pengetahuan membuat mengatur dan membuat hasil dan pengetahuan penting tersedia
    • membuat pengetahuan ini tersedia dimanapun dan kapanpun diperlukan
  2. Knowledge includes
    • Proses, prosedur, paten, karya referensi, formula, praktik terbaik, prakiraan, dan perbaikan

Related Posts